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木箱包装业务操作上的指示准确接收的六个要素
1. 木箱包装业务操作上要有指示发出者。要求他人要达成某一目标,或实施某一做法的人;
2. 木箱包装业务操作上要有指示接收者。接受别人要求并加以执行的人;
3. 木箱包装业务操作上指示里有具体的情报或含有某一具体意思;
4. 木箱包装业务操作上要有传递的媒介。如口头谈话、书面通知、电话、身体语言等传递媒介;
5. 木箱包装业务操作上时间上、空间上都十分接近;
6. 木箱包装业务操作上接收者有接收和理解能力。
其中3和6最容易为木箱包装管理人员所忽视,总是以为木箱包装作业人员知道整件事的来龙去脉,自己只要简单提示一下,木箱包装作业人员肯定能理解自己的意图,因此长话短说,甚至一语代之。
木箱包装作业人员接受指示时,有如下心态:
1. 木箱包装业务分配上司所讲的内容里,有什么东西对自己是重要的呢?
2. 木箱包装业务上哪些项目对自己有影响?有什么影响?
3. 自己是不是要百分百认真接受了?不接受会怎样?
4. 木箱包装业务上的上司能否听取自己的意见呢?
5. 会不会是木箱包装业务上的上司对自己有偏见,故意让自己这么做的呢?
6. 如果执行了,对自己有什么好处呢?